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Surface Pro 3 – Probl?me de batterie

J’ai fait l’acquisition d’une Surface Pro 3 et cette s***** ne tient pas la batterie. Les commandes suivantes m’ont indiqu?s certaines choses utiles:

powercfg /sleepstudy

le rapport m’indique que le p?riph?rique suivant bouffe toutes les ressources :

"Contr?leur d?h?te compatible xHCI USB (\_SB.PCI0.XHC)"

On dirait mon contr?leur disque…

Cette commande me montre l’?volution de ma batterie dans le temps :

powercfg /batteryreport
16:05:56 Connected standby Battery 90 % 37 mWh
21:23:56 Active Battery 61 % 24 mWh

Donc, en 5 heures, il a vid? 30% de ma batterie…

Je vais contacter Microsoft.

 

 

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3 comments

Nicolas

Le support MS estime que si on utilise le r?seau intens?ment (RDP ou streaming video) 4 heures d’autonomie, c’est d?j? bien.
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Nicolas

Microsoft m’a demand? de faire une restauration de la machine. Sans trop y croire, mais de bonne volont?, j’ai accept?.
1:00 apr?s, le PC redemarre et je commence a installer les mises ? jour.
Une mise a jour particuli?re appara?t vite fait concernant un firmware.
Est ce la cause? En tout cas, je tiens environ 7:00 en autonomie maintenant…
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Nicolas

cd C:\Users\MeMyselfAndI\Desktop

powercfg /batteryreport
powercfg /sleepstudy

Apr?s un petit temps, cette salet? de « Contr?leur d?h?te compatible xHCI USB (\_SB.PCI0.XHC) » recommence a utiliser 100% des ressources, mais ce n’est plus impactant…
J’ai ?galement d?sactiver le senseur qui ajuste automatiquement la luminosit? de l’?cran. A tester si c’est la cause…
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